오늘 오전 제39차 정기총회(주주총회) Reliance Industries Ltd의 Mukesh Ambani는 다양한 옵션과 가격 덕분에 인도 통신 업계를 말 그대로 뒤흔들었던 Jio에 대한 공식 발표를 했습니다. 모든 것이 100% 명확하지는 않지만, 우리는 릴라이언스 지오 서비스가 우리를 가져올 것입니다. 당신을 위해 쉽게 하기 위해, 우리는 그것들을 키로 분할했습니다 자주 묻는 질문 오늘 일찍 이벤트에서 발표된 공식 발표를 포함하여 계속 지켜보고 있는 정보를 기반으로 합니다.
Reliance Jio 자주 묻는 질문 –
Jio SIM은 특정 OEM/전화에 연결하지 않고도 모든 사람이 사용할 수 있습니까? 그렇다면 언제까지 -
2016년 9월 5일부터 Jio는 휴대전화에 상관없이 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 그러나 SIM에서 서비스를 활성화하려면 전화를 걸 수 있는 VoLTE 지원 전화와 모바일 데이터를 사용할 수 있는 4G 지원 전화가 있어야 합니다.
4G만 지원하지만 내 전화기에는 VoLTE가 없습니다. 전화를 걸 수 없다는 뜻인가요?
JioJoin 앱을 다운로드하고 앱을 통해 음성 통화를 할 수 있습니다. 이것은 VoLTE가 없는 전화기에 대한 해결 방법입니다. 그러나 4G 지원이 기본 전제 조건이 될 것입니다.
상업적 출시입니까 아니면 미리 보기 단계가 아직 진행 중입니까?
Jio의 상용 출시는 가입자가 나열된 요금제를 사용할 수 있는 2017년 1월 1일에 시작됩니다. 2016년 12월 31일까지 사용자가 Jio 서비스를 무료로 무제한 이용할 수 있는 미리보기 단계입니다.
지금이라도 Jio SIM을 받으려면 코드를 생성해야 합니까?
아니요, Jio WELCOME OFFER가 9월 5일에 시작되므로 더 이상 아닙니다. 우리는 이미 몇몇 상점에 문의했고 그들은 코드가 필요하지 않다고 확인했습니다. 그러나 SIM 카드에 대한 엄청난 러시가 있고 많은 상점에서 SIM을 발행하기 위해 토큰 시스템을 시작했습니다.
기존 사용자의 데이터 및 앱 무제한 구독이 12월 31일까지 연장되나요?
예, 기존 Jio 미리 보기 제안 고객인 경우 2016년 9월 5일에 무료 환영 제안으로 자동 이전됩니다. 따라서 2016년 12월 31일까지 무제한 서비스와 Jio 프리미엄 앱 액세스를 계속 즐길 수 있습니다.
웰컴 오퍼에 데이터가 무제한입니까?
실제로는 그렇지 않습니다. 진정한 4G 속도로 하루에 4GB만 사용할 수 있으며 그 이후에는 128kbps로 제한됩니다.
Jio에서 로밍 요금이 부과되나요?
아니요, Jio SIM에는 로밍 요금이 부과되지 않습니다. 모든 인도 로밍은 무료입니다
통화 및 SMS 요금은 얼마인가요?
특정 계획에는 SMS 한도가 있지만 다른 계획에는 거의 무료입니다. 모든 요금제에서 음성 통화는 항상 무료이며 4G 음성 통화에 사용되는 음성 또는 데이터에 대한 요금은 없습니다. 그러나 전화를 걸면 4G 데이터가 활용됩니다. 계획은 아래 그림을 참조하십시오
메모: 액면가가 있는 선불 팩 19,000원 129루피 299는 신규 가입자의 첫 번째 충전으로 사용할 수 없습니다.
사용량을 소진하면 어떻게 됩니까? 추가 팩이 있습니까?
예, 다음과 같이 있습니다(선불 사용자의 경우).
모든 Jio 요금제의 무료 Wi-Fi 데이터는 무엇입니까?
요금제의 Jio Wi-Fi 데이터 혜택은 RJIL의 공용 Wi-Fi 핫스팟에서 제공되는 Wi-Fi 데이터를 나타냅니다. 이것은 실제 사용에 있어 실제로 가치가 없다고 생각되는 위치 기반 데이터 이점이며 마케팅 전략에 가깝습니다. WiFi 핫스팟을 사용하여 데이터 사용량을 추적하고 결정할 때 Jio의 고객 번호가 연결됩니다. 무료 Wi-Fi 데이터 소진 후 추가 Wi-Fi 데이터는 다음에서 청구됩니다. 루피 50/GB 그리고 이것은 Reliance가 대중들에게 Jio를 대중화하기 위해 마케팅 스턴트로 사용하는 것입니다.
MNP가 지원됩니까? 그렇다면 언제부터?
휴대폰 번호이동성 일명 MNP는 Jio에서 지원하지만 2017년에 상업 출시가 발생한 후에야 지원됩니다. 현재 다른 서비스 제공업체가 따르는 것과 동일한 표준 절차가 될 것입니다.
Jio 네트워크에서 어떤 종류의 속도를 기대할 수 있습니까?
Jio는 공식적으로 최대 135Mbps까지 올라갈 수 있다고 밝혔지만 이는 전적으로 귀하의 위치, 사용자 밀도 및 Jio가 자체적으로 확장할 양에 따라 다릅니다. 지금까지 우리는 속도가 최대 90Mbps까지 올라가고 때로는 1Mbps까지 내려가는 것을 보았습니다. 따라서 어디에서 어떤 속도를 얻을 수 있는지 보장되지 않습니다.
Jio에는 어떤 종류의 네트워크가 필요합니까?
4G는 기본 수준입니다. Jio는 공식적으로 다음 2세대(5G 및 6G)도 준비되어 있다고 밝혔습니다. 이는 좋은 소식입니다.
Jio SIM은 어디에서 얻을 수 있나요?
Jio SIM을 구입할 수 있는 가까운 Reliance Digital 매장 또는 Digital Xpress Mini를 알아보려면 여기를 클릭하십시오. 여권 크기의 사진 2장과 유효한 신분증(Aadhaar 카드 선호)을 반드시 휴대하세요.
Jio에서 일종의 WiFi 핫스팟 장치가 있었습니다. 아직 켜져 있습니까?
예, Jio는 휴대용 Wi-Fi 핫스팟으로 작동하고 2G/3G 장치에 원활한 연결을 제공하는 JioFi MiFi 4G 라우터도 출시했습니다. JioFi의 가격은 이전 2,899INR에서 이제 1,999INR로 책정되었습니다.
미리보기 제공되는 LYF 전화는 어떻습니까?
얼리 어답터를 위한 제안이 연장될 수 있다는 말이 떠돌고 있지만 우리는 기다릴 것입니다. 많은 LYF 사용자는 활성화 날짜에 따라 지정된 날짜에 미리 보기 제안이 종료되므로 충전을 시작하라는 메시지를 이미 받고 있습니다. LYF 전화는 이제 Rs만큼 저렴하게 사용할 수 있습니다. 2,999 및 기능이 풍부한 장치의 가격은 3,999 – 5,999 INR입니다.
무료 통화 외에 다른 특별한 제안이 있습니까?
- 모든 Jio 앱 구독은 미리보기/환영 제공 기간 동안 무료입니다.
- 상용 출시 시 Jio Hotspots의 일부로 특정 요금제에 대한 특정 무료 GB 제안이 있습니다.
- 공휴일 및 축제 기간 동안 가격 인상 및 변경 없음
- 학생 제안 – 유효한 학생증을 소지한 모든 학생은 요금제에서 25% 추가 4G Wi-Fi 데이터 혜택을 받습니다.
JIO SIM을 활성화하는 데 얼마나 걸립니까?
Jio는 이미 보류 중인 활성화에 SMS를 보내기 시작했으며 압도적인 응답을 받았으며 활성화가 지연될 것으로 예상됩니다. 몇 주 전에는 하루나 이틀이 걸리던 것이 이제는 5-15일이 소요됩니다. 상업 출시 후 Jio는 활성화가 말 그대로 몇 분 안에 이루어질 것이라고 발표했습니다. 전자인증 좋은 소식인 Aadhaar 카드 및 CAF에 연결된 지원.
인도 전역의 네트워크 범위는 무엇이며 어떻게 됩니까?
Jio는 모든 주요 도시(18000)와 타운에서 현재 70-80%에 도달했으며 앞으로 몇 달 안에 더 많이 커버해야 한다고 주장합니다. Jio는 또한 적용 범위를 제공하기 위해 200만 마을도 목표로 삼고 있다고 말했습니다.
요금제는 야간에 무제한 데이터를 언급합니다. 이에 대한 특정 조건이 있습니까?
모든 다운로드는 야간, 즉 오전 2시~오전 5시 사이에 무료입니다.
Jio 앱이 좋은가요?
대부분이 좋습니다. 우리는 사용할 수 있는 많은 최신 콘텐츠를 제공하는 JioBeats, JioPlay 및 JioDemand를 사랑합니다. 다른 Jio 앱에는 JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat이 있으며 모두 MyJio 애플리케이션을 사용하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.
가정용 인터넷 옵션이 있습니까?
예, 이것은 FTTH(Fiber to the Home) 서비스 출시와 함께 1Gbps의 속도를 제공하는 것을 목표로 하는 Jio의 미래에 대한 큰 계획 중 하나입니다. 이것은 처음에 주요 도시 및 엔터프라이즈 서비스에 사용할 수 있습니다.
지오의 고객관리는 어떤가요?
지금까지는 좋았지 만 대기 시간이 점차 증가하기 시작했으며 이는 분명했습니다. Jio가 이를 확장하는 방법을 봐야 합니다. 또한 Jio의 Platinum 고객은 향상된 경험과 신속한 문제 해결을 가져올 고객 관리 부서와 비디오 상호 작용을 할 수 있다고 발표되었습니다.
문제 또는 불만 사항이 있는 경우 198(Jio SIM에서)로 전화할 수 있습니다. Jio 서비스에 대한 기타 문의 지원은 199(Jio SIM 사용) 또는 1800 88 99999(다른 번호)로 문의하십시오.
제공되는 기업 계획이 있습니까?
이와 같은 구체적인 기업 계획은 없지만 Jio는 중소기업 및 신생 기업을 대상으로 하는 특정 계획이 있을 것이라고 밝혔습니다.
>> 위의 FAQ가 유용했기를 바랍니다. 현재 JIO를 사용 중이거나 9월 5일에 무료 Jio SIM을 받기를 고대하고 계십니까? 다른 질문이 있는 경우 아래 의견 섹션에서 공유해 주시면 답변해 드리겠습니다. 그때까지 지오! 🙂
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