Google 앱의 충돌 및 버그와 같은 문제는 드문 경우입니다. 그러나 여러 OnePlus 스마트폰 사용자가 Android의 Google 앱과 관련된 문제를 보고하고 있습니다. 분명히 Google 검색 앱은 OnePlus 기기에서 열거나 검색하는 동안 계속 충돌하고 닫힙니다. OnePlus 3, OnePlus 5/5T 및 OnePlus 6T를 사용하는 사람들은 이 특정 문제에 직면해 있습니다.
나 자신은 OxygenOS 9.0.11 및 Google 앱 버전 11.4.6.21.arm64를 실행하는 OnePlus 5T에서 이 문제에 직면했습니다. 이 문제는 앱 서랍에서 Google 검색 앱을 열고 검색 위젯에서 Google 아이콘을 탭할 때 발생합니다. 검색 기능은 홈 화면 위젯을 사용하여 제대로 작동하지만 검색 또는 더보기(설정) 탭을 열 때 Google 앱이 충돌합니다.
우리가 Google을 얼마나 자주 사용하는지 고려할 때 이 특정 문제는 대부분의 사용자를 미치게 만들 수 있습니다. 특히 매일 뉴스와 기사를 보기 위해 Google 디스커버를 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
Android에서 Google 앱 충돌 문제를 해결하는 방법
이 성가심을 해결하기 위해 아래 해결 방법을 사용하여 Google 앱이 다시 작동하도록 할 수 있습니다.
수정 1: Google 앱 데이터 및 캐시 지우기
- 설정 > 앱 > Google로 이동합니다. 최근에 연 앱 목록에서 Google을 찾을 수도 있습니다.
- Google을 열고 '강제 중지'를 탭합니다.
- 저장소 > 저장소 지우기를 탭합니다.
- 이제 "모든 데이터 지우기" 버튼을 누르고 확인을 선택하여 확인합니다.
그게 다야 이제 앱을 열면 제대로 작동합니다.
수정 2: Play 스토어를 통해 Google 앱 업데이트 제거
- 플레이 스토어로 이동합니다.
- 'Google' 앱을 검색하고 해당 페이지를 엽니다.
- '제거' 옵션을 누르고 확인을 선택하여 앱의 모든 업데이트를 제거합니다.
- 이제 Google 앱을 열면 문제 없이 작동합니다.
우리의 경우 앱 업데이트를 제거하면 앱이 현재 버전에서 10.85.11.21.arm64로 전환되었습니다.
메모: Google 앱은 Android의 시스템 앱이므로 제거 및 재설치가 불가능합니다.
Google 앱의 자동 업데이트 비활성화(권장)
또한 Google에서 문제를 해결할 때까지 자동 업데이트를 비활성화해야 합니다. 이는 앱이 최신 버전으로 자동 업데이트되지 않도록 하기 위한 것입니다.
그렇게 하려면 Google Play에서 Google 앱 페이지를 열고 오른쪽 상단에 있는 3개의 수직 점을 탭합니다. 그런 다음 "자동 업데이트 활성화" 확인란의 선택을 취소합니다.
팁: 더 가볍고 빠른 대안인 Google Go를 사용하세요.
여전히 문제가 발생하는 경우 당분간 Google Go 앱에 의존할 수 있습니다. 크기가 7MB에 불과한 Google Go는 더 빠르고 쉬운 검색 방법을 제공합니다. 느린 연결과 공간이 부족한 스마트폰에서 잘 작동합니다. Google 앱의 Go 버전은 Android Go 기기에 사전 설치되어 제공되며 최대 40% 적은 데이터를 소비하도록 설계되었습니다.
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